Sécurité des
Transactions

La présente Politique de Sécurité des Transactions a pour objet de décrire les mesures techniques et organisationnelles mises en œuvre par Set Bet Set SARL pour garantir la sécurité des transactions financières effectuées sur la plateforme www.moussaabsasene.com (ci-après la « Plateforme »).

Set Bet Set SARL s'engage à protéger les données financières de ses utilisateurs et à assurer l'intégrité de chaque transaction de location de films effectuée sur la Plateforme. La confiance des utilisateurs est au cœur de nos priorités.

L'ensemble des communications entre le navigateur de l'utilisateur et la Plateforme est protégé par le protocole de chiffrement HTTPS / TLS (Transport Layer Security).

L'intégralité des paiements effectués sur la Plateforme est traitée par PayDunya, prestataire de services de paiement agréé et régulé par la Banque Centrale des États de l'Afrique de l'Ouest (BCEAO).

Ces données sont traitées exclusivement par PayDunya dans un environnement sécurisé conforme aux standards de l'industrie du paiement. La Plateforme ne reçoit de PayDunya que les informations nécessaires à la confirmation de la transaction (référence de paiement, statut, montant).

Les modes de paiement sécurisés suivants sont acceptés :

• Orange Money — Authentification via le réseau Orange
• Wave— Authentification via l'application Wave
• Free Money — Authentification via le réseau Free
• Carte bancaire internationale — Visa / Mastercard avec 3D Secure (en cours d'activation)

Chaque transaction fait l'objet d'un processus de vérification rigoureux avant l'activation de la location du film :

1. Initiation du paiement — L'utilisateur choisit son mode de paiement et complète la transaction auprès de PayDunya.
2. Notification sécurisée (webhook) — PayDunya envoie une notification de confirmation à nos serveurs via un webhook sécurisé avec vérification de signature. Chaque notification est authentifiée grâce à un en-tête secret partagé, empêchant toute falsification de la confirmation de paiement.
3. Vérification côté serveur — Notre serveur vérifie la signature du webhook, le montant, la référence de transaction et le statut du paiement avant de procéder à l'activation.
4. Activation de la location — Ce n'est qu'après la validation complète de ces vérifications que l'accès au film est accordé à l'utilisateur.

La sécurité des comptes utilisateurs est assurée par plusieurs couches de protection :

Set Bet Set SARL met en place des mécanismes de surveillance pour détecter et prévenir les activités frauduleuses :

• Détection des doubles paiements — Les transactions sont identifiées par des références uniques. En cas de double prélèvement détecté, le second paiement fait l'objet d'un signalement automatique pour remboursement.
• Surveillance des anomalies — Les schémas de transaction atypiques (volume inhabituellement élevé, tentatives de paiement multiples et rapprochées, échecs répétés) sont identifiés et analysés.
• Blocage préventif — En cas de suspicion de fraude, la transaction concernée peut être bloquée et le compte temporairement suspendu dans l'attente d'une vérification.
• Coopération avec PayDunya — Les anomalies détectées sont signalées à PayDunya pour investigation complémentaire au niveau des flux de paiement.

En cas de problème lié à une transaction (paiement débité sans activation du service, transaction suspecte, montant erroné), l'utilisateur est invité à suivre la procédure suivante :

1. Signaler le problème — Adresser un e-mail à contact@moussaabsasene.com en indiquant : l'adresse e-mail du compte, le titre du film concerné, la date et l'heure de la transaction, la preuve de paiement (capture d'écran, notification mobile money).
2. Investigation — Notre équipe procède à la vérification de la transaction auprès de PayDunya et dans nos journaux internes.
3. Résolution — Selon le résultat de l'investigation : activation du service si le paiement est confirmé, ou remboursement si un problème technique est avéré.

Pour les détails complets de la procédure de réclamation et les conditions de remboursement, veuillez consulter notre Politique de Remboursement & Réclamations.

La présente politique est révisée périodiquement afin de refléter les évolutions technologiques, réglementaires et opérationnelles. Set Bet Set SARL peut la mettre à jour à tout moment pour :

• Intégrer de nouvelles mesures de sécurité ou de nouveaux modes de paiement ;
• Se conformer à de nouvelles exigences réglementaires ;
• Améliorer la protection des utilisateurs suite à un retour d'expérience ou un audit.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la présente page. Les modifications substantielles seront notifiées aux utilisateurs par e-mail ou via un avis sur la Plateforme.

Pour toute question relative à la sécurité de vos paiements, pour signaler une transaction suspecte ou pour toute préoccupation liée à la sécurité de votre compte, vous pouvez contacter :

En cas de suspicion de fraude ou de transaction non autorisée, nous vous recommandons de nous contacter immédiatement et de contacter également votre opérateur mobile money ou votre banque.